Que hacer cuando los programas se cierran solos

¿Por qué Windows cierra el programa?

Windows puede cerrar un programa y luego notificarlo si determina que el programa supone un riesgo para la seguridad o es incompatible con esta versión de Windows.

Cuando Windows cierra un programa por un riesgo de seguridad, se debe a que algunos programas podrían usar la memoria de acceso aleatorio (RAM) del equipo de una manera que podría ser aprovechada por un virus y resultar perjudicial para el equipo. Si la DEP detecta que se está usando la memoria incorrectamente, cierra el programa y se lo notifica. Si confía en el programa, puede agregarlo a una lista de excepciones para que DEP no lo cierre, pero primero debe consultar al fabricante del programa por si hubiese una versión actualizada y compatible con DEP.

Cuando Windows cierra un programa por problemas de compatibilidad, se debe a que algunos programas podrían dañar Windows si se intenta ejecutarlos. Si Windows detecta que un programa incompatible puede perjudicar al equipo (por ejemplo, dañando archivos del sistema importantes), Windows cerrará el programa y se lo notificará.

Solución

Consulte al fabricante del programa por si hubiese una actualización disponible, o revise Informes de problemas y soluciones en el Panel de control para ver si existe alguna actualización de Microsoft para corregir el problema.Para abrir Informes de problemas y soluciones, haga clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Informes de problemas y soluciones.